8 (495) 796-41-14 Обратный звонок
Ежедневно с 10.00 до 20.00
Ваш город:
Корзина 0 р

Гарантии

Наш магазин, является официальным дилером продукции Polar на территории России, предоставляет своим покупателям следующие гарантии:

  1. Гарантия оригинальности продукции
  2. Гарантия бережной доставки
  3. Гарантия на бесплатный ремонт и замену изделия в случае поломки (в пределах гарантийного срока)
  4. Гарантия бесплатной доставки до сервисного цента в случае дефекта

Гарантия оригинальности продукции

Все купленные у нас изделия – оригинальные, произведены на официальном заводе компании Polar и совершенно легально ввезены в Россию.

Оригинальность продукции подтверждается наличием индивидуального номера, который расположен на обратной стороне часов и пульсометров. После покупки необходимо зарегистрировать часы в приложении Polar Flow, где номер служит идентификатором. Неоригинальные устройства пройти данную идентификацию не смогут.

Индивидуальный номер на часах Polar Индивидуальный номер на пульсометре Polar Индивидуальный номер на часах Polar M430


Гарантия бережной доставки

Мы гарантируем вам, что приобретенные у нас изделия прибудут к вам в идеальном состоянии. При доставке собственной курьерской службой об этом заботятся наши сотрудники. При передаче заказа партнерским службам доставки, изделия аккуратно упаковываются, что предотвращает их от возможных повреждений.

Упаковка пульсометра Polar Упаковка пульсометра Polar Упаковка пульсометра Polar


Гарантия на бесплатный ремонт и замену изделия в случае поломки

На продукцию Polar действует фирменная гарантия производителя, которая в большинстве своем составляет 2 года. Гарантия действует при наличии гарантийного талона, который выдается вместе с покупкой.

Гарантийный талон Polar

Если в течение гарантийного срока в изделии появляется дефект по причине несовершенной конструкции, недостаточной квалификации изготовления или некачественных материалов, вы имеете право на гарантийный ремонт или замену изделия. 

Компания Polar устанавливает следующие сроки гарантийного обслуживания:

  • 24 месяца на изделия Polar;
  • 12 месяцев на аксессуары с несменяемым элементом питания;
  • 6 месяцев на электродный ремешок;
  • 4 месяца на элемент питания, установленный производителем или в сервисном центре.

Гарантия бесплатной доставки до сервисного цента в случае дефекта  

В России представлено только два сертифицированных центра Polar по следующим адресам:

  1. Москва, ул. Новодмитровская, 5А, стр. 3, ☎️: +7(499) 744-34-72
  2. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 13, ☎️: +7(812) 346-13-38  

Мы понимаем, что далеко не все наши покупатели живут в городах, где присутствуют сервисные центры. Поэтому в случае поломки, приобретенного у нас изделия, мы готовы компенсировать стоимость пересылки изделия в г. Москва и доставки его в сервисный центр. Компенсация осуществляется, если поломка будет признана гарантийным случаем. После ремонта мы пришлем вам ваше изделие обратно, свяжемся с вами и обсудим форму компенсации. Если же случай не будет признан гарантийным, наши менеджеры свяжутся с вами, и вы примете решения о дальнейших действиях.


Остались вопросы? 🤔

Звоните: +7(967)014-11-14. Или пишите в мессенджеры. Мы отвечаем оперативно 😃

                             

Обратный звонок 8 (495) 796-41-14
Все категории
Часы по моделям
Часы по видам спорта
Часы по функциям
Аксессуары
Корзина 0 р
Заказ в один клик