+7(495)118-41-31 Обратный звонок
Ежедневно с 9.00 до 20.00
Ваш город:
Корзина 0 р

Часто задаваемые вопросы

Как купить спортивные часы в вашем магазине?

Ответ: Алгоритм покупки спортивных часов очень простой:

  1. Выберите понравившуюся позицию товара и нажмите кнопку «в корзину»;
  2. Система спросит вас – оформить заказ или продолжить покупки, нажмите «оформить заказ»;
  3. Вы попадете в корзину, где будут указаны ваши покупки. Проверьте их подтвердите, нажав кнопку «оформить заказ»;
  4. На странице «Оформление заказа» заполните необходимую информацию. Далее выберите способ доставки и способ оплаты;
  5. При выборе «оплата банковской картой» вы будете переадресованы на платежный жлюз АО «Тинькофф Банка», где указав реквизиты карты осуществите оплату;
  6. В течение 1 часа вам перезвонит ваш менеджер, подтвердит заказ и договорится с вами о месте и времени доставки товара.

Можно ли забрать товар самовывозом?

Ответ: Нет. В настоящее время у нас отсутствует услуга самовывоза, мы планируем это сделать в дальнейшем. Мы бесплатно доставим вам часы в любую точку Москвы в пределах МКАД.   

Я хотел бы приобрести фитнес-браслет в подарок. Можете ли вы сделать подарочную упаковку?

Ответ: Да, конечно. Мы упакуем фитнес-браслет в подарочную упаковку и можем сами доставить виновнику торжества. Это бесплатно.

Я сделал заказ и оплатил часы сегодня в 11.00 и очень хотел бы получить часы сегодня. Это возможно?

Ответ: Да, возможно. У нас есть услуга «срочная доставка». Если часы есть на складе и они оплачены вами до 12.00, мы их доставим текущим днем. Укажите необходимость доставки в комментариях к заказу и проговорите это с менеджером. Обычно после заказа часов наш менеджер перезванивает в течение часа для подтверждения заказа и обсуждения вопроса по доставке. Услуга «срочная доставка» доступна только в будние дни с 9.00 до 20.00

Нужно ли оплачивать доставку, если я передумал покупать фитнес-браслет?

Ответ: Да. Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД составит 300 рублей. Напоминаем, что вы оплачиваете доставку, только в случае отказа от покупки. Если вы покупаете товар, то доставка – бесплатна.

Есть ли у вас скидки? Возможно ли получить скидку в день рождения?

Ответ: наш магазин предоставляет персональные скидки зарегистрированным пользователям. Более детальная информация на странице «скидки и акции»

 Является ли безопасным при оплате картой указывать все реквизиты. Не сможет ли кто-нибудь воспользоваться этой информацией?

Ответ: Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО «Тинькофф банк». Интернет-платежи защищены сертификатом SSL и протоколом 3D Secure. АО «Тинькофф Банк» не передает магазину, либо третьим лицам платежные данные, в том числе данные карты.

 Я не могу определиться с моделью часов, можно ли привести несколько моделей, чтобы я выбрал на месте?

Ответ: да, можно, если обе модели есть в наличии. Мы привозим не более двух моделей. Услуга бесплатна и действует только на территории Москвы. Курьер, доставивший товар, может подробно проконсультировать вас и ответит на все ваши вопросы. В случае если вы так и не определились с выбором и не приобрели часы, то вы оплачиваете только стоимость услуги в размере 500 рублей.  

Если у вас остались вопросы, ответы на которые вы не нашли на этой странице просто позвоните нам по телефону +7(495)118-41-31, или напишите вопрос на электронный ящик shop@sport-ritm.ru и мы обязательно вам ответим. 

Обратный звонок +7(495)118-41-31
Часы
Фитнес-браслеты
Велокомпьютеры
Весы
Датчики
Аксессуары
Корзина 0 р
Заказ в один клик